Busca el modelo de tu smartphone y pide la pieza adecuada
UNA BUENA PIEZA EMPIEZA POR UN BUEN MODELO
Busca el modelo de tu smartphone y pide la pieza adecuada
¿Hay que cambiar la pantalla? ¿La batería está agotada? Tómate unos minutos para identificar con precisión tu teléfono. Así podrás comparar las referencias correctas y hacer el pedido con más tranquilidad.
Mi teléfono se enciendeMi pantalla no funcionaYa sé cuál es mi modeloLo que hay que tener en cuenta antes de buscar una pieza
La marca + el nombre completo + la referencia técnica.
Por ejemplo: Samsung + Galaxy S23 Ultra + SM-S918B. Anota todas las letras y números que aparecen en tu dispositivo.
1. Busca la referencia exacta de tu teléfono
En Android: empieza por los ajustes
Ajustes → Acerca del teléfono / Acerca del dispositivo
Busca «Número de modelo» o «Modelo». La ruta puede variar según la marca. En Samsung, anota el código completo que empieza por SM-; en otras marcas, puede tener otro formato, por ejemplo, CPH… En Xiaomi, anota también el nombre completo: Redmi, POCO o Xiaomi y la versión 4G/5G, cuando se indique.
En el iPhone: muestra el número A…
Ajustes → General → Información → N.º de modelo
Anota el nombre del modelo y, a continuación, toca el valor que aparece junto a «N.º de modelo» para que aparezca la referencia A seguida de unos números. Asegúrate de distinguir bien entre iPhone, Plus, Pro y Pro Max.

¿Tu teléfono ya no se enciende ?
En primer lugar, fíjate en la etiqueta de la caja original y en tu factura: es posible que allí figure el modelo o su referencia. Dependiendo del dispositivo, la referencia también puede estar indicada en la carcasa o cerca de la ranura para la tarjeta SIM. Comprueba que la caja corresponda efectivamente a este teléfono. No hace falta desmontar el dispositivo solo para buscar esta información.
¿No lo encuentras? Envíanos el nombre con el que conoces el teléfono y una foto legible de los datos del modelo para pedir ayuda antes de la compra.
Pedir ayuda para elegir mi pieza2. Elige tu marca y compara la ficha
Abre la categoría de tu marca y busca tu modelo exacto. A continuación, compara las referencias compatibles que aparecen en la ficha del producto.
Una revisión rápida antes de añadirlo a la cesta
- Mismo modelo y misma versión: «Pro», «Pro Max», «Plus», «Lite», «4G» o «5G» pueden referirse a dispositivos diferentes.
- Referencia compatible confirmada: No basta con una foto parecida o un tamaño de pantalla idéntico.
- Tipo de pieza adecuado: pantalla completa, solo cristal, con o sin marco… comprueba qué se incluye.
- Buena selección de opciones: El modelo, el color y la variante seleccionados deben ajustarse a tus necesidades.
¿Y para qué sirve el IMEI ?
El IMEI identifica el dispositivo móvil; no sustituye a la referencia del modelo que hay que comparar con la ficha de la pieza. Para verlo, puedes probar con el código que aparece a continuación en la aplicación «Teléfono» o consultar la información del dispositivo.
*#06#*
Este código suele mostrar el IMEI, no necesariamente el número de referencia técnico. Si no aparece nada, vuelve a los ajustes. Algunos teléfonos tienen dos IMEI. Las tabletas que solo tienen conexión Wi-Fi no lo tienen.
Mantén el IMEI completo en privado: no lo publiques en los comentarios ni en ninguna foto pública.
¿Has encontrado tu IMEI? Puedes comprobarlo en IMEIcheck, un servicio externo.
Comprobar mi IMEI3. ¿Tienes alguna duda? Pregúntanos antes de hacer el pedido
¿Falta alguna referencia en la ficha o no sabes cuál de las dos piezas elegir? Ponte en contacto con nuestro equipo con esta información para solicitar una comprobación:
Nombre completo del modelo: …
Referencia técnica: …
Pieza que se busca: pantalla / batería / otra
Enlace a la ficha que me interesa: …
¿Ya has identificado tu modelo ?
Busca tu marca, compara la referencia y elige la pieza adecuada para tu reparación.
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